智能高效 | 在家辦公手機(jī)端輕松調(diào)試維智驅(qū)動(dòng)器
發(fā)布時(shí)間：2020-02-12 11:16
經(jīng)受疫情威脅的，不僅僅是生命健康，還有數(shù)控行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
當(dāng)客戶或終端用戶出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)器參數(shù)設(shè)置不合理、不能熟悉操作等問題的時(shí)候，維宏或機(jī)床廠家的技術(shù)支持人員，利用手機(jī)或電腦聯(lián)網(wǎng)，就可以遠(yuǎn)程解決問題?。ū匾獣r(shí)配合微信視頻、facetime等視頻聊天工具，更便于觀察現(xiàn)場(chǎng)機(jī)床及與操作人員溝通。）
只需要利用手機(jī)
即可觀察機(jī)械運(yùn)動(dòng)的情況
更能快速、精準(zhǔn)、高效的
分析、解決問題
那是如何實(shí)現(xiàn)的呢？
01
—準(zhǔn)備工作—
STEP1
-維宏系統(tǒng)
維宏CNC軟件自帶維宏云助手。
-其他系統(tǒng)
非維宏系統(tǒng)，需確保數(shù)控系統(tǒng)下載安裝“NcGateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)”3.2.0或以上版本?？呻娔X登陸
>>>NcGateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)網(wǎng)站
下載最新版的“NcGateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)”自行升級(jí)安裝。
STEP2
現(xiàn)場(chǎng)操作人員將機(jī)床連接互聯(lián)網(wǎng)，如何聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)點(diǎn)擊
>>>維宏NcGateway數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)用戶手冊(cè)
STEP3
用戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)上安裝維智驅(qū)動(dòng)器iMotion調(diào)試軟件，軟件下載地址：
http://m.pcfund.com.cn/xiazaizhongxin/
（調(diào)試軟件可使用電腦在維宏股份官網(wǎng)-下載中心檢索，下載安裝。）
STEP4
技術(shù)人員下載安裝“向日葵”遠(yuǎn)程控制端
>>>點(diǎn)擊下載
下載時(shí)可以根據(jù)自己的操作系統(tǒng)選擇安裝包，目前PC版支持Windows、Mac和Linux，移動(dòng)版支持iOS和Android。
02
—機(jī)床操作—
現(xiàn)場(chǎng)將數(shù)控系統(tǒng)或PC端與驅(qū)動(dòng)器micro口，用USB數(shù)據(jù)線連接。下面以維宏NK500一體機(jī)及維智朗驅(qū)一體四合一伺服驅(qū)動(dòng)器為例。
啟動(dòng)“維宏云助手”，點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”，將屏幕上的“識(shí)別碼”和“驗(yàn)證碼”告知遠(yuǎn)程協(xié)助的技術(shù)支持人員。
? 第一步：打開系統(tǒng)軟件，在系統(tǒng)下按F5進(jìn)入“維宏云助手”
? 第二步：點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程監(jiān)控”
? 第三步：點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”
? 第四步：獲取“識(shí)別碼”和“驗(yàn)證碼”
03
—遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員—
在手機(jī)端或者PC端上啟動(dòng)“向日葵”客戶端，利用“識(shí)別碼”和“驗(yàn)證碼”遠(yuǎn)程連接需要協(xié)助的設(shè)備。
手機(jī)遠(yuǎn)程桌面顯示，雙擊上位機(jī)調(diào)試軟件。
iMotion上位機(jī)軟件是維智驅(qū)動(dòng)器專用調(diào)試軟件，功能豐富多樣，操作簡(jiǎn)潔、界面直觀，用戶操作更方便、快捷。
-上位機(jī)軟件界面
- 監(jiān)視界面
監(jiān)視驅(qū)動(dòng)器或電機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，輸入輸出信號(hào)，內(nèi)部狀態(tài)等。
- 參數(shù)界面
可修改各軸驅(qū)動(dòng)器內(nèi)部參數(shù)。
- 波形界面
可以采集各軸間的數(shù)據(jù)波形，便于分析調(diào)試
技術(shù)支持人員可以直接查看驅(qū)動(dòng)器的故障信息，通過視頻看到故障現(xiàn)象。
有利于更加直觀、準(zhǔn)確地
判斷故障問題
快速、高效的解決
提高溝通效率
